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Tendências que vão marcar a Gestão Corporativa em 2020


 

No mundo dos negócios é difícil acompanhar as mudanças que acontecem a cada minuto em todo o mundo, pois somos bombardeados a todo o tempo com uma quantidade enorme de informações e dados. Se não soubermos lidar com isso seremos engolidos pelo mercado que está cada vez mais competitivo. Mas, há uma saída: se antecipar. Conhecer as tendências que vão marcar a gestão corporativa em 2020 é uma estratégia fundamental para se destacar no próximo ano.

Sem dúvida é necessário considerar a utilização da tecnologia como uma grande aliada para os negócios. A internet também é outra parceira fundamental, que veio para encurtar distâncias e eliminar fronteiras. Juntas, elas permitem unir a utilização de softwares e ferramentas para analisar os dados em tempo real, ao mesmo tempo verificando o que está acontecendo no mundo como também dentro da sua própria empresa.

Mas somente isso não basta. O empresário de 2020 precisa também se antecipar e conhecer todas as estratégias que podem ser usadas a seu favor. E é isso sobre isso que vamos falar neste artigo: quais as tendências da gestão corporativa que você definitivamente precisa conhecer para começar 2020 com o pé direito e seguro de estar fazendo um bom trabalho.

Gestão corporativa: o que é Business Inteligence?

Um termo que certamente você escutará muito por aí no próximo ano é o Business Intelligence. Essa é uma estratégia que já está em aplicação na maioria das empresas com visão de futuro e que tende a se tornar ainda mais sólida com o decorrer dos anos.

O termo Business Intelligence (BI), que pode ser traduzido como “inteligência de negócios” ou “inteligência empresarial”, se resume a uma série de mecanismos que visam reunir, agrupar, organizar e coletar dados que são essenciais para o crescimento do negócio.

Basicamente, o BI é capaz de reunir e listar um grande volume de informações, tornando-as acessíveis a qualquer hora e a qualquer momento. São informações que facilitam a tomada de decisões e que dão muito mais praticidade e segurança para a rotina empresarial.

É importante entender que o BI não aborda somente a parte comercial, mas destaca também a importância de todos os setores para o bom funcionamento da empresa. Através do BI os dados são reunidos e organizados para dar uma visão do todo, permitindo escolher quais as melhores estratégias a serem dotadas em determinadas áreas. Assim, a gestão corporativa torna-se mais assertiva em suas tomadas de decisão, e a organização como um todo cresce de forma sólida ao longo do tempo.

Soluções intuitivas podem lhe ajudar a ter melhores resultados

A gestão corporativa em 2020 demandará cada vez mais soluções intuitivas, que sejam simples e fáceis de serem interpretadas e utilizadas. Isso pode ser aplicado, por exemplo, a um bom software de gestão.

O software precisa funcionar e estar de acordo com as necessidades da empresa. Não adianta adotar um software que funcione perfeitamente bem para um determinado padrão de negócios, mas não atende as necessidades de outro. Em outras palavras, “o que pode ser bom para um pode não ser para o outro”. Por isso, analise sua empresa e escolha o que for melhor para a situação em que ela se encontra hoje visando atingir o objetivo que você deseja.

E lembre-se: quanto mais fácil de usar, mais rápido o trabalho será feito. Quanto mais simples sua interface, melhor para todos usarem. Quanto mais moderno, maiores são as chances de obter os resultados esperados.

Trabalho colaborativo: uma estratégia essencial na gestão corporativa

Tão importante quanto organizar e padronizar as informações é tornar o trabalho cada vez mais colaborativo. Ou seja, quanto maior a colaboração dentro de uma gestão corporativa, mais a empresa vai se destacar no mercado, desenvolvendo um diferencial competitivo importantíssimo no mundo atual.

Em 2020 delegar funções continuará sendo uma estratégia sim. E ainda será muito necessária a figura de um líder, até mais que em épocas anteriores. Mas, é preciso também incentivar que os membros de uma equipe compartilhem suas sugestões, deem opiniões, trabalhem juntos visando atingir um resultado comum.

Investimento em automatização

Outra tendência para a gestão corporativa em 2020 é o investimento em automatizações que tornem determinada atividade mais fácil, rápida e eficaz para todos os envolvidos, especialmente para os seus clientes.

Nesse cenário, é preciso citar os softwares de gestão como sendo alguns dos elementos mais importantes para o crescimento de sua empresa, e que com certeza fará uma grande diferença na qualidade da gestão, na assertividade das tomadas de decisão e, consequentemente, na obtenção dos resultados desejados.

Novas capacidades para novos profissionais

Foi-se o tempo em que as exigências para a contratação de profissionais eram mínimas. Às vezes, bastava um pouco de conhecimento técnico que a carteira de trabalho já era assinada.

Hoje, o mundo dos negócios está muito mais exigente do que em qualquer outra época. Ter um bom currículo é apenas um dos requisitos mínimos para conquistar uma boa vaga de emprego. Neste sentido, uma das tendências para 2020 é a proatividade. A gestão corporativa do próximo ano exigirá ainda mais que os profissionais apresentem traços de autonomia e disponibilidade, que não esperem receber ordens, mas que se antecipem, vão lá e façam.

Além da proatividade, a tendência é que os profissionais possuam um conjunto de habilidades que envolvem a criatividade, a motivação, o pensamento estratégico e crítico, a capacidade de inovar, a inteligência emocional e a autenticidade.

Essas habilidades remetem à outra tendência: da autogestão e da produtividade. O mercado está se adaptando a esse novo tipo de profissional, e para uma boa gestão corporativa, você precisa se adaptar também, incentivando que todos possam ser líderes de si mesmos na empresa. Ou seja, nada de chefe pegando no pé!

A ideia é que você consiga contar com um time preparado para atuar de maneira independente, não dependendo sempre de demandas, ou ordens e delegações de tarefas. A confiança, é claro, será a base desse relacionamento.

Por que investir em Chatbots no próximo ano?

Quando se fala em desenvolvimento e crescimento empresarial, um dos pontos cruciais é o atendimento ao cliente. Afinal, sem o cliente, uma empresa perde o motivo da sua existência.

A atenção que deve ser dirigida para atender o cliente deve ser uma das principais estratégias para a gestão corporativa em 2020. E a tendência nesse caso é a implantação de Chatbots. Afinal, chatbots é a possibilidade de oferecer ao seu cliente um atendimento em tempo integral, esclarecendo dúvidas, sanando dificuldades ou passando informações de forma rápida e simples.

É neste sentido que a tecnologia mais uma vez se torna nossa aliada. Porque através do aperfeiçoamento tecnológico constante os clientes poderão se comunicar tranquilamente com a máquina, usando linguagem natural e coloquial. Os sistemas super avançados serão cada vez mais capazes de compreender e esclarecer as questões dentro de sua programação.

Centralização dos serviços no cliente – o bem maior de qualquer empresa!

Se o atendimento ao cliente é um dos pontos cruciais, quando se pergunta o que há de mais importante em uma empresa, a resposta tem que ser unânime: o cliente! Absolutamente tudo o que você faz e pretende fazer é para trazer uma experiência nova e satisfatória ao seu público-alvo.

 Por isso mesmo a centralização dos serviços no que diz respeito a gestão corporativa em 2020 estará toda voltada para o cliente. A ideia é proporcionar experiências cada vez melhores, de modo que a clientela volte sempre.

Para isso, é preciso estar a par de todas as novidades do marketing, acompanhar a jornada de compra e criar estratégias para que o cliente se sinta confortável e acolhido em todas as etapas do funil.

O uso de métricas e dados para fazer contato com aquele cliente inativo, e estratégias de fidelização também serão muito bem-vindas.

Antecipe-se e faça a diferença!

As tendências para a gestão corporativa em 2020 têm a intenção de fazer com que você compreenda a sua empresa como um todo. Não há mais espaço para atuações isoladas dos setores nem de pessoas. A organização precisa atuar de maneira uniforme.

Por isso, a gestão corporativa em 2020 parte do princípio de que você deve formar uma equipe de qualidade, construir uma base de valores sólida e apostar nos benefícios do mundo digital e da tecnologia. Faça-os com sejam seus verdadeiros aliados estratégicos na busca pelos melhores resultados para que você se destaque no mercado no próximo ano.


Deivison Pedroza – CEO e Fundador do Grupo Verde Ghaia


Como controlar suas Leis e reduzir os Riscos do negócio?


 

Módulo GRC: controle suas leis e reduza os riscos do seu negócio

O gerenciamento de riscos numa organização consiste na identificação, planejamento, administração e controle de seus recursos, que tanto podem ser tanto materiais quanto processuais e humanos.

O objetivo do gerenciamento de riscos é minimizar ao máximo os riscos negativos — aqueles que podem trazer prejuízos — e tirar proveito dos riscos positivos — as chamadas oportunidades.

De maneira geral, a gestão de riscos precisa proteger a empresa das oscilações do mercado — as quais podem incluir fatores de natureza política do país, instabilidade econômica, eventos sociais e tecnológicos — e também auxiliar o gestor nas tomadas de decisão.

Quando Steve Jobs revelou o iPad, em 2010, muitos julgaram o lançamento uma aposta de altíssimo risco — afinal outras empresas já tinham tentado lançar produtos com a mesma dinâmica, e falharam. Hoje sabemos que o iPad é extremamente popular. Mas é claro que Jobs não lançou seu produto a esmo, acreditando apenas em sorte ou intuição. Certamente houve um bom gerenciamento de riscos, abrangendo todos os conceitos que diziam respeito ao iPad — desde sua concepção até o monitoramento de sua recepção no mercado.

Mas obviamente este caso é só um exemplo muito pequeno dentro de um panorama imenso. O gerenciamento de riscos é muito, muito maior do que a mera escolha do momento certo para lançar uma inovação tecnológica, como neste exemplo da Apple.

Riscos em todos os lugares. Previna-se!

Uma boa gestão de riscos deve englobar questões trabalhistas, ambientais, sanitárias, concorrenciais e até mesmo de crimes financeiros. Decisões erradas podem fazer uma empresa ser penalizada com multas, prejuízos, acidentes com pessoal e até perda de reputação perante fornecedores e clientes.

Por aí, já percebemos que o gerenciamento de risco pode ser um processo um tanto árduo e complicado de se montar, não é mesmo? Porque, além de tudo, ainda envolve o mapeamento de eventos que ainda estão por acontecer (e que talvez nem mesmo venham a ocorrer, mas que nem por isso devem ser ignorados).

A gestão de riscos também envolve uma análise profunda dos processos internos de sua empresa. Quando você conhece os desafios a serem enfrentados e aplica as estratégias certas para lidar com os riscos, a liderança é exercida sob menos surpresas e o gestor se torna capaz de realizar planejamentos mais eficientes, descartando burocracias desnecessárias, impulsionando resultados e melhorando o relacionamento entre todas as partes interessadas.

Sendo assim, para dar conta de uma análise tão complexa, o ideal é recorrer a uma ferramenta que possa auxiliar a organização ao máximo, e que ofereça resultados realmente sólidos e confiáveis.

Quais benefícios são gerados através do Módulo GRC?

Para o gerenciamento de riscos, a Verde Ghaia possui o Módulo GRC (Governança, Risco e Compliance), módulo do sistema SOGI desenvolvido com base na ISO 31000, norma responsável por fornecer padrões para a implementação de um sistema de gerenciamento de riscos em qualquer tipo de organização.

Ao adotar o Módulo GRC, a empresa já se torna forte candidata a conquistar o selo ISO 31000, pois estará seguindo os melhores padrões para gerenciamento de riscos, incluindo requisitos legais reconhecidos internacionalmente.

O Módulo GRC possui funcionalidades muito específicas, que aprimoram totalmente as Políticas para o gerenciamento de riscos, organizando todas as suas fases.

Conheça as funcionalidades do Módulo GRC do SOGI

# O módulo GRC aponta se os riscos e oportunidades da empresa são significativos, e permite a criação de ações preventivas, corretivas e emergenciais personalizadas para cada risco identificado.

# Cada ação terá um campo na interface onde será registrado o nome do responsável por ela, bem como o prazo dentro do qual deverá ser cumprida.

# O sistema gera relatórios e gráficos gerenciais, classificando a origem e a severidade de todos os riscos e das oportunidades, e também aponta a probabilidade de ocorrência de cada um deles. Isso facilita a visualização dos dados e oferece respostas prontas para diversos questionamentos que o gestor possa vir a ter. A avaliação é realizada através de métodos quantitativos personalizados (como FMEA e Matriz de Risco).

# Os usuários podem receber notificações sobre todos os prazos e ações, as quais serão enviadas por e-mail e também ficarão disponíveis no painel de pendências do sistema. Os avisos também abrangem prazos legais, evitando assim que a empresa tenha problemas pelo não atendimento à legislação.

Como Módulo GRC, a empresa vai conseguir identificar seus riscos, priorizá-los, determinar tudo o que é mais relevante para seu negócio e ainda identificar as melhores áreas para investimento de seu orçamento.

Considerações Finais

É fundamental que os gestores compreendam que o risco é intrínseco a qualquer atividade, independentemente de seu ramo ou tamanho, por isso o gerenciamento de riscos é essencial em toda organização. Sempre que uma empresa monitora seus riscos, ela cria um cenário mais favorável para si, pois consegue prever boa parte dos problemas e também identificar os melhores momentos para investir ou alavancar seus negócios.

A gestão de risco, quando bem executada, agrega valor ao negócio, facilita a tomada de decisões em todos os níveis hierárquicos, valoriza o capital humano e intelectual dos colaboradores e permite um processo de melhoria contínua em todos os processos da organização.


Informe-se mais, acesse o vídeo abaixo!


Licenças e Condicionantes: Faça a sua Gestão Corporativa sem conflitos


 

MÓDULO LICENÇAS E CONDICIONANTES – A gestão corporativa ideal para as licenças e documentos autorizativos de indústrias, centros de distribuição, armazéns e assemelhados.

Você sabe que há como Monitorar as Licenças e Documentos Autorizativos não só de sua Indústria ou atividade principal, mas também dos Centros de Distribuição, Armazéns, Centros de Armazenamento e Comércio Atacadista/varejista, centros retalhista e comércio de combustíveis, entre outros  assemelhados que compõem a cadeia logística de sua organização?

Curso do Módulo Licenças e Condicioantes – SOGI

VERDE GHAIA oferece a melhor solução para você!

Agora, por meio do Módulo de Licenças e Condicionantes, integrado ao SOGI [1] é possível gerenciar, monitorar e controlar os prazos das licenças, documentos autorizativos e outros documentos críticos dos empreendimentos, cuja operação e funcionamento regular são importantíssimos para o sucesso de qualquer negócio.

Como sabemos, esses empreendimentos possuem estrutura menor e complexidade de obrigações reduzidas, mas também precisam se manter em compliance para a prevenção de multas e manutenção da operação com foco estratégico do negócio.

Por esse motivo, a Verde Ghaia traz essa solução que atende perfeitamente as necessidades das organizações, como também a de empreendimentos com menor estrutura, para que os mesmos mantenham as licenças e documentos críticos mais fiscalizados sempre em dia e com maior controle pela matriz.

Por meio dessa solução os responsáveis pelos empreendimentos poderão visualizar de forma corporativa e integrada todos os indicadores de conformidades das licenças, condicionantes e outros documentos críticos de acordo com cada realidade. E o melhor: poderão realizar auditorias periódicas, à distância, reduzindo os custos e tempo despendidos com deslocamento para verificação da conformidade dos documentos mais relevantes.  Isso não é perfeito??

Além disso, a organização poderá contar com a própria equipe de Consultores e Auditores da Verde Ghaia, a qual conta com profissionais experientes e com competência para realizar auditorias e validações à distância e, complementarmente, auditorias presenciais, se necessário.

Tudo isso, podendo ser acompanhado por meio de relatório com georreferenciamento e gráficos comparativos estratégicos que permitem verificar o avanço da gestão e unidades com maior risco e que demandam maior priorização.

Não vê a hora de conseguir dar um fim na insegurança da operação dos empreendimentos ligados a cadeia logística de empresa? Converse com um dos nossos consultores e saiba quais são os benefícios que o Módulo Licenças e Condicionantes pode fazer pelo seu negócio.


[1] SOGI – Sistema On-lne de Gestão Integrado. Para saber mais acesse https://www.verdeghaia.com.br/desempenho-legal/lira/


A importância de um programa de Compliance eficaz na Gestão Aeroportuária


 

No Brasil, todas as organizações possuem um vasto rol de legislações a serem seguidas e aplicadas ao negócio, conforme o ramo de atividade. O mesmo ocorre com o setor aeroportuário que possui um número ainda maior do que a média das empresas de outros ramos de atividade, devido às características peculiares do mesmo.

Isso inclui, a dinâmica de suas atividades, atendimento a um grande número de clientes (nacionais e estrangeiros) por dia e a intensa atuação dos órgãos reguladores como a ANAC – Agência Nacional de Avaliação Civil na atualização contínua das normas aplicáveis.  

A importância de um programa de Compliance eficaz na Gestão Aeroportuária
O que é Pacto de Integridade e Compliance pela Sustentabilidade – PICS?

Acompanhar tais requisitos é um processo complicado

A quantidade de exigências não somente é numerosa, como também requer pleno conhecimento jurídico para que todas as leis sejam interpretadas corretamente. E todo o processo precisa ser realizado dentro de Padrões Internacionais de Qualidade — certamente nenhum lugar carrega mais representatividade internacional do que um aeroporto, uma verdadeira ponte para a comunicação entre diversos pontos do mundo.

O descumprimento de qualquer um dos requisitos pode levar a multas e outras sanções legais, além de deixar uma empresa muito mais suscetível a acidentes, processos trabalhistas e outros problemas infindáveis que podem levar até mesmo à interrupção de suas atividades.

Por isso, é tão importante implementar um programa de compliance específico para a gestão aeroportuária, o qual atenda a todas as peculiaridades do setor.

Compliance de excelência

Ao adotar um programa de compliance voltado para o setor aeroportuário, o gestor fica por dentro de todos os requisitos de seu ramo, principalmente no que diz respeito às leis particulares ao sistema. Além disso, ele centraliza as informações e define prioridades com mais facilidade, obtendo assim grande auxílio na tomada de decisões essenciais para o desenvolvimento de seus negócios.

Conheça outras vantagens na adoção de um sistema de gestão específico:

1. Diagnóstico e visão externa e imparcial de todos processos.

2. Gestão para a prevenção e resolução de incidentes/sinistros.

3. Gerenciamento de risco e manejo da fauna nos aeródromos.

4. Prevenção e combate a incêndios nos aeródromos.

5. Capacidade de planejamento para conceder mais acessibilidade a passageiros com necessidade de assistência especial.

6. Plano de pronto atendimento em caso de emergências.

7. Maior segurança na cadeia logística.

8. Controle na qualidade dos serviços determinados para os aeroportos, permitindo que a empresa se adeque aos padrões internacionais, os quais em geral estão previstos em praticamente todos os contratos de concessão para funcionamento de toda companhia do setor aeroportuário.

9. Garantia de integridade nas operações num ambiente tão exposto como um aeroporto, o qual recebe milhares de passageiros por ano e lida diretamente com a responsabilidade sobre os colaboradores, parceiros e clientes.

10. Reforço da saúde da governança corporativa, evitando sanções criminais e financeiras para a empresa.

11. Melhoria nos processos para o transporte aéreo de produtos perigosos.

12. Facilidade na obtenção de autorizações da ANAC para construções e operações no aeródromo, pois um ambiente em conformidade certamente é mais bem conceituado no mercado.

13. Constante atualização e acompanhamento das normas aeroportuárias em âmbito federal, estadual e municipal.

Um Programa de Compliance não diz respeito apenas a multas e sanções, ele envolve valores difíceis de mensurar e intangíveis como a imagem e a reputação de uma organização.

Como exemplo, podemos citar o aeroporto  de Confins em Belo Horizonte (MG), que em 2018 foi contemplado com o prêmio Airport Service Quality (ASQ), sendo considerado o melhor terminal da América Latina e do Caribe, um título concedido pelo Airports Council International World (ACI World), uma organização que representa aeroportos em todo o mundo.

Isto só foi possível porque o Aeroporto de Confins segue rígidas diretrizes de compliance,  as quais se baseiam principalmente no SOGI, software criado pela Verde Ghaia, a única  empresa em Belo Horizonte a realizar um gestão específica para o setor aeroportuário.

 Com este programa, é possível atingir altos níveis de compliance, monitorando e gerenciando o atendimento das legislações de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho, entre outros, incluindo Resoluções e Portarias da ANAC, RBAC, IAC, IS, dentre outros temas relacionados à gestão legal de aeródromos.

SOGI – Compliance para a Gestão Aeroportuária

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Além disso,  com o SOGI AEROPORTUÁRIO  tem outras vantagens bem específicas:

# A Verde Ghaia oferece uma equipe especializada e capacitada para a interpretação da legislação — em âmbito federal, estadual e municipal —, evitando equívocos que possam render multas ou mesmo sanções criminais. As leis aplicáveis são monitoradas e atualizadas diariamente num sistema online. A consultoria também se estende aos requisitos relacionados às empresas contratadas para a prestação de serviços auxiliares.

# Ela também realiza auditorias de Conformidade Legal e Sistemas de Gestão, priorizando os possíveis pontos críticos de desvios, aumentando assim a segurança das operações.

# O sistema permite o desenvolvimento de uma matriz de Risco Legal, apontando os riscos que merecem mais atenção e ajudando a definir prioridades. O plano inclui gerenciamento de risco à segurança operacional e contra atos de interferência ilícita (AVSEC)

# A Verde Ghaia realiza treinamentos em diversas áreas, como Saúde e Segurança Ocupacional e Meio Ambiente, garantindo o alinhamento de todos os envolvidos;

O sistema também garante acesso ao módulo antisuborno, evitando fraudes e atos ilícitos no ambiente da empresa. Lembrando que uma empresa listada como inidônea pode ser impedida de firmar novos contratos com o Poder Público ou de obter crédito, o que resulta na perda de fôlego financeiro.

Os princípios e as boas práticas de gestão, somados a uma boa relação com fornecedores, clientes e sociedade, são valores (ativos) que trabalham constantemente em prol de sua marca.

O programa de compliance na gestão aeroportuária desenvolvido pela Verde Ghaia é único, e ideal para que sua organização permaneça estruturada e com a governança em dia para garantir que o compliance esteja inserido nos controles internos e nas auditorias de prevenção de riscos.


Fale com um de nossos consultores, especializados em Gestão Aeroportuária e alcance as melhorias desejadas!


Como ter um Grupo de Evidências de Obrigações com o SOGI?


 

Agora evidenciar suas obrigações ficou mais fácil. Através do Agrupamento de Evidências você reduz seu trabalho de preenchimento das evidências, podendo replicá-las para as obrigações similares, o que possibilita uma economia muito grande de tempo e dinheiro.

Sempre quando você ver esse símbolo  ao lado de uma obrigação no SOGI, basta clicar para ver em uma janela todas as obrigações similares a ela.

Evidências de Obrigações com o SOGI

Mas como replicar a(s) evidência(s) para as outras obrigações similares? Basta clicar em editar e marcar a opção de replicar. Dessa forma, todas as outras estarão com as mesmas evidências, prioridades e planos de ação.

Evidências de Obrigações com o SOGI

O nosso ordenamento jurídico brasileiro tem normas federais, estaduais, municipais e também publicações de órgãos específicos que tratam sobre uma mesma obrigação. O agrupamento de evidências foi criado para otimizar o tempo dedicado no LIRA, pois uma evidência pode ser replicada para o grupo e assim realizar o preenchimento de todas as obrigações similares.

Além disso, o grupo de evidências traz maior segurança para você, pois permite uma uniformidade na redação das evidências e também economia de tempo e agilidade no preenchimento das informações.

No futuro, também será possível trabalhar com o grupo de evidência por temas, o que facilitará as auditorias de conformidade legal trazendo agilidade e organização de evidências e do processo como um todo. Aguardem!

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato com nosso Suporte através do e-mail suporte@verdeghaia.com.br


Facilite sua Gestão com o Outsourcing LIRA


 

Embora os serviços de outsourcing no Brasil ainda sejam novidade para muitas organizações, a contratação deles tem sido cada vez mais crescente. O modelo também é conhecido como “gestão de parceria” e tem trazido muitos benefícios para quem o contrata.

Definindo de um modo simplista, o conceito de outsourcing nada mais é do que delegar serviços a terceiros. No mercado, o outsourcing é um processo muito adotado por empresas que necessitam de um serviço que não é especialidade do seu negócio para desenvolver determinada área ou processo, principalmente no que diz respeito a questões jurídicas e cumprimento dos requisitos legais.

Mas não se engane: o Outsourcing Lira é muito mais do que a mera terceirização de serviços.

O Outsourcing é um excelente recurso, por exemplo, para auxiliar a equipe de gestão de Meio ambiente e Saúde e segurança ocupacional, prestando consultoria jurídica de ponta e conferindo mais qualidade aos processos.

Além disso, o outsourcing permite um controle dos planos de ações da empresa, mantendo-os atualizados de acordo com o planejamento proposto e ainda minimizando os riscos derivados do não atendimento às obrigações legais.

O outsourcing pode complementar uma gestão empresarial de diversas formas, seja através da identificação das áreas de abrangência das obrigações ou na indicação de documentos e evidências de atendimento em todas as obrigações aplicáveis ao negócio. Ele ainda é de grande ajuda para manter uma organização atualizada sobre as novas publicações legislativas, proporcionando um melhor controle dos processos e diminuindo os riscos e sanções legais devido à não conformidade.

O melhor momento para a contratação do outsourcing vai depender de cada organização. A contratação pode ocorrer no início do monitoramento da legislação aplicável ou quando o trabalho de monitoramento já estiver em andamento.

Se a escolha se der no momento inicial, é importante planejar todo o período de trabalho, o que pode ser feito através de um cronograma firmado entre as partes. Isto garante segurança para os dois lados. Mas, caso a escolha se der, quando o monitoramento já estiver vigente, o foco será na revisão detalhada das evidências.

Vantagens do Outsourcing LIRA

O outsourcing confere uma série de vantagens à empresa que o contrata. Conheça algumas das vantagens que a Verde Ghaia oferece à sua gestão:

Implementação de melhorias significativas: o outsourcing aumenta a eficiência do canal de comunicação entre todas as unidades de uma empresa. É notório que um olhar externo avaliando os processos da empresa pode oferecer uma visão muito mais ampla do negócio, pois não estará influenciado pelo ambiente.

Aumento da produtividade: o outsourcing deixa a equipe mais disponível para se dedicar aos processos operacionais, já que todo o foco nas obrigações legais ficará por conta de um time especializado.

Aumento da competitividade: o outsourcing é capaz de tornar uma empresa mais competitiva. Isso porque a contratação de profissionais dedicados e com alto desempenho traz maior segurança técnica e jurídica para as organizações. Além disso, a empresa terá acesso a indicadores de performance mais precisos, podendo estabelecer regras e metas para melhorar sua gestão.

Redução de Riscos: o outsourcing preserva o empresariado de riscos de processos trabalhistas, acidentes de trabalho e passivos previdenciários, pois toda a responsabilidade dos profissionais envolvidos nas atividades será assumida pela empresa contratada. Com isso, há uma redução visível nos riscos do negócio.

Redução de custos: normalmente, o outsourcing traz uma redução visível dos custos para a empresa contratante, pois evita a manutenção custosa de funcionários especializados fixos e ainda gera economia devido ao melhor aproveitamento de todos os recursos.

Foco no cliente: com o outsourcing, é possível prever todas as atividades e assim acordar sobre as cláusulas contratuais que irão reger a relação entre as empresas numa transação. Desta forma, tem-se um ganho na produtividade e também no desempenho da organização.

Uso de tecnologia para automação dos processos: as empresas especializadas em outsourcing possuem o know-how do serviço a ser prestado e dominam todas as ferramentas tecnológicas para contribuir com a organização contratante, agilizando processos e aumentando a produtividade. Processos automatizados trazem mais segurança e credibilidade na tomada das decisões.

O outsourcing é uma excelente maneira de conhecer as fraquezas e as forças de sua empresa, tornando os processos ainda mais produtivos, otimizando todas as atividades e conduzindo ao sucesso duradouro.

Fale conosco e entenda como a Metodologia Outsourcing LIRA pode ajudar você a melhorar sua Gestão!


O que é Auditoria de Conformidade Legal?


 

Auditoria de Conformidade Legal demonstra à empresa as obrigações provindas da legislação em vigor que não estão sendo cumpridas, o que possibilita a determinação, planejamento e priorização das ações necessárias à plena conformidade deste item de seu sistema de gestão.

A Verde Ghaia conta com profissionais experientes e qualificados para identificação de conformidades, não conformidades, melhorias e pontos fortes a serem explorados pelo empreendimento para melhor gestão de seus processos.

Por que fazer? O serviço de Auditoria de Conformidade Legal realizado pela Verde Ghaia possibilita à empresa avaliar melhor a existência de divergências entre as atividades realizadas e as obrigações aplicáveis que estão dispostas na legislação.

Esta avaliação mantém a organização preparada para fiscalizações e auditorias externas.

Como cliente SOGI, a empresa também receberá todo o suporte da Verde Ghaia através de sua Módulo Lira que oferece uma lista de requisitos aplicáveis referentes ao seu Sistema de Gestão: Qualidade, Segurança de Alimentos, Saúde e Segurança do Trabalho, Meio Ambiente e/ou Responsabilidade Social.

A Auditoria de Conformidade Legal faz com que a empresa atenda aos itens obrigatórios das normas de Sistema de Gestão, como o 4.5.2 da ISO 14001 e OHSAS 18001, que ressaltam a necessidade da verificação periódica de todos os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis à sua atividade. Além disso, oferece instrumentos à organização que possibilitam planejar e definir com mais exatidão a alocação de recursos financeiros e humanos necessários à plena conformidade.

Como é feita a Auditoria de Conformidade Legal? Quem faz?

A Auditoria é realizada por consultores que passam por rigoroso processo seletivo e assim compõem a equipe da Verde Ghaia. A expertise destes qualificados profissionais em sistemas de gestão e conformidade legal faz com que a auditoria não seja apenas uma obrigação para a certificação, e sim, um importante e eficiente instrumento de gestão.

Após cada Auditoria, a empresa auditada recebe o Certificado de Conformidade Legal, emitido exclusivamente pela Verde Ghaia, que atesta a conformidade com os requisitos legais e minimiza riscos de autuações ou de processos judiciais.

Com que frequência deve ser feita a auditoria?

As atuais normas de gestão ditam que as auditorias de conformidade legal devem ser realizadas periodicamente. De acordo com o entendimento do mercado, de organismos certificadores e ainda nos termos da metodologia aplicada pela Verde Ghaia, esta periodicidade é anual.

Com um planejamento eficiente, evita-se multas e não conformidades, proporcionando à empresa utilizar este instrumento como diferencial no mercado, visto que o cumprimento da legislação traz confiabilidade por parte do mercado e agrega valor à instituição.

Contrate o serviço de Auditoria de Conformidade Legal da Verde Ghaia.

(31) 2127-9137 ou comercial@verdeghaia.com.br


Como o SOGi beneficia seu Sistema de Gestão Integrada – SGI?


 

Obter informações precisas e conhecimento são fundamentais para se alcançar excelência em gestão. E, através de sistemas integrados gerenciais, é possível garantir à organização tomada de decisões mais precisas, proporcionando o alcance dos resultados esperados, e se tornando mais competitiva.

O objetivo deste artigo é demonstrar que por intermédio de um software em plataforma WEB, é possível gerenciar normas, leis, decretos, portarias e melhorar o desempenho da empresa para atingir a sua melhor performance.

Como o SOGi influencia o Sistema de Gestão Integrada?

O que as Organizações esperam de um Software em gestão?

A importância do Software de Gestão Integrada – SOGI é justificada pela necessidade das organizações responderem prontamente ao surgimento de novos paradigmas sociais, relacionados à um mercado globalizado, cada vez mais consciente e exigente, além de facilitar a interação e a gestão das áreas de qualidade, meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social.

As organizações buscam por simplicidade e objetividade, abordando assuntos relacionados ao Sistema de Gestão Integrada. Em específico o Software SOGI. Através da comparação entre literatura e sistema, conclui-se que o programa atende as premissas de um Sistema Integrado de Gestão e correspondente a funcionalidade de auxiliar os gestores na tomada de decisão, perante as normas, leis, decretos e portarias.

Entendendo na prática as funcionalidades do SOGI

O Sistema de Gestão Integrada, que envolve qualidade, meio ambiente, responsabilidade social, saúde, segurança dentre outros, tem um papel decisivo no processo de globalização, tais como abertura de mercados e novos mercados e na acirrada competição entre as organizações. Isto pois, apenas as empresas socialmente responsáveis, que buscam atender às legislações vigentes, irão obter êxito em atingir a lucratividade e o reconhecimento no mercado mundial.

Neste contexto,  o objetivo principal é de analisar a importância do Software de Gestão Integrada – SOGI, demonstrando que o mesmo é uma ferramenta de gestão integrada e adequada ao controle e atualização da legislação aplicável. Através de um conteúdo atualizado e editado a partir das normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), ISO (International Organization for Standardization) e BSI (British Standards Institution).

O SOGI é um sistema multifuncional e flexível no meio on-line, que busca informar os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis para a organização em tempo real. Isto facilita o gerenciamento do Sistema de Gestão Integrada da empresa e apresenta, de forma resumida, os tópicos ou quesitos que sofreram alterações ou que foram criados recentemente.

O surgimento de normas como ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Sistemas de Gestão Ambiental),  OHSAS 18001 (Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional) e SA 8000 (Sistema de Gestão da Responsabilidade Social), cuja aceitação está ocorrendo a nível mundial, fornece às organizações subsídios para a melhoria contínua de processos, produtos e serviços em todos os seus níveis hierárquicos.

A utilização deste sistema possibilita a interação entre essas áreas, facilitando a gestão integrada que é de extrema importância para os administradores, justificando a necessidade de uma ferramenta ágil, intuitiva e simples. Através de nossos clientes, conseguimos responder às suas indagações e necessidades, como, por exemplo:

1. As informações obtidas através dos relatórios do SOGI facilitam a tomada de decisão relacionada à legislação vigente?
2. O sistema facilita o gerenciamento efetivo de normas, leis, decretos e portarias?

Através dos resultados obtidos pelos nossos clientes, percebemos que a utilização do sistema evita que a empresa tenha custos desnecessários, provindos de infrações relacionadas ao não atendimento da legislação.

SOGI: facilitador da sua gestão integrada

Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceita para o conceito de Gestão, e apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso para o termo. Deste modo, este pode ser definido como um processo decisório, no qual se é o responsável pelos resultados dos objetivos e metas propostos por um sistema, uma empresa ou organização.

palavra Gestão, deriva do latim gestione, e significa administração, que por sua vez é definida como o conjunto de princípios, normas e funções que têm por fim ordenar os fatores de produção e controlar a sua produtividade e eficiência, para se obter determinado resultado (MAXIMIANO, 2000).

Assim, entende-se como Sistema de Gestão Integrada (SGI), a combinação e administração de processos, procedimentos e práticas que abrangem as áreas de: qualidade, meio ambiente, responsabilidade social, segurança e saúde ocupacional e outros, e que são implantados em uma empresa de forma conjunta, sobrepondo sistemas individuais, visto que desta maneira melhoram o desempenho da organização, otimizando ferramentas sistêmicas de controle, tempo e dinheiro. Segundo Seifert (2008, p. 16):

“A importância da implantação de um SGI surge com a necessidade concreta de as organizações responderem prontamente ao surgimento de novos paradigmas sociais relacionados a um mercado globalizado, cada vez mais consciente e exigente. Isso implica devido ao fato de que os clientes, particularmente em países desenvolvidos, buscam adquirir produtos produzidos por organizações que operem segundo critérios socioambientais mais adequados, de modo a contribuir para a melhoria continua na qualidade de vida da sociedade. Asseguram, assim, o respeito aos direitos humanos de modo geral e ao meio ambiente, segundo a ótica de desenvolvimento sustentável”.

Com a implantação de um SGI, surgem oportunidades para as empresas se reestruturarem, além de possibilitar a crescente integração de sistemas estruturados, com vistas a atender as demandas de normas, leis, decretos e portarias, suportando o fluxo de informação associado, bem como, colaboram para a certificação das organizações em normas internacionais, tornando-as mais competitivas e reconhecidas no mercado mundial.

Existem várias normas que certificam a empresa conforme a área que o SGI contempla, a exemplo da ISO 9001 voltada para a qualidade, a ISO 14001 com foco ambiental, a OHSAS 18001 que trata de segurança e saúde ocupacional, e ainda a SA 8000 que cuida diretamente da responsabilidade que as organizações têm com a sociedade. Estas normas são instrumentos internacionalmente reconhecidos que fornecem diretrizes para a estruturação de um Sistema de Gestão Integrada, obtendo melhorias progressivas no desempenho organizacional.

Desta maneira a gestão integrada implica em adotar políticas em todas as dimensões da organização, as quais expressem as necessidades e expectativas dos seus acionistas, clientes, funcionários, fornecedores e comunidade em geral.


SOGI – Como gerenciar as suas Não Conformidades?


 

SOGI é uma plataforma de Soluções para Gestão Integrada, criada a partir de metodologias desenvolvidas pela própria Verde Ghaia, tendo como norte as orientação das Normas Internacionais de Certificação como as ISOs, OHSAS, dentre outras.

O objetivo do SOGI é oferecer ferramentas úteis que possam promover, agilizar e facilitar sua gestão de qualquer tipo de organização.

SOGI - Como gerenciar as suas Não Conformidades?

Implementação de Requisitos Legais

O SOGI é uma aplicação de gestão da conformidade legal que tem por finalidade agilizar a implementação dos requisitos legais aplicáveis à sua organização. A linguagem jurídica é desconstruída em tarefas objetivas e fáceis de assimilar, sistematizando e simplificando os processos de acordo com as necessidades de cada cliente.

SOGI é uma plataforma acessível através de qualquer dispositivo móvel, destacando-se pela flexibilidade, capacidade de adaptação e possibilidades de personalização, permitindo poupar tempo e recurso.

Sustentabilidade e melhoria contínua

O SOGI está focado nos domínios da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança, Saúde e Segurança no Trabalho, Segurança Alimentar, Energia ou Responsabilidade Social, dentre outros.

É uma ferramenta essencial no âmbito da sustentabilidade e da competitividade. Através de Relatórios detalhados e alertas parametrizáveis é possível identificar o contexto atual da conformidade legal da organização, assim como as causa e os riscos associados às atividades, apresentando ações concretas, desenvolvendo-os com vista à implementação de processos preventivos e da melhoria contínua.

Vantagens do SOGI

Interpretação Jurídica: Com base na legislação ou em outros parâmetros identificados pelo cliente, o SOGI interpreta as obrigações legais aplicáveis à organização e promove a implementação direta e cabível de ações que assegurem a conformidade legal da organização.

Produtos Flexíveis: O sistema é adaptável e integrável em qualquer organização ou entidade, independentemente da sua dimensão, ramo de atividade ou objetivos estratégicos. Disponibiliza várias soluções para total adequação às necessidades específicas.

Relatórios detalhados: Permite produção imediata de relatórios e/ou listas de verificação personalizáveis com evidência dos Requisitos Legais, bem como a Análise de conformidade legal, além dos riscos associados.

Informação Atualizada: Informação jurídica permanentemente atualizada, organizada por temas e com indicação de vicissitudes e vigência. Dispõe de um sistema de alertas e notificações parametrizáveis para os diferentes tipos de usuários.

Processos Facilitados: Permite ser utilizado em qualquer tipo de dispositivo por ser uma ferramenta “user friendly” podendo ser usado a partir de qualquer ponto com acesso à internet, orientando no monitoramento de medidas e planos de ações para a implementação.

Equipe de Apoio: A nossa equipe é constituída por Advogados, Auditores, Consultores, que garantem a atualização da informação e o acompanhamento ao cliente, para que a utilização do sistema seja usufruído ao máximo pelos nossos clientes, garantindo a conformidade legal de todos os processos internos.

Soluções oferecidas pelo SOGI

Qualquer das soluções oferecidas pelo SOGI é totalmente flexível e adaptável às necessidades específicas de cada ramo de atividade, dando resposta não só aos requisitos legais, mas também oferecendo vantagens competitivas aos nossos clientes tanto no âmbito das exigências de sustentabilidade quanto às exigências econômicas.

O SOGI oferece diversos Módulos que estão preparados para dar resposta às diferentes necessidades e ramos de negócios.

Para isso, colocamos à sua disposição uma equipe altamente preparada de auditores e técnicos superiores com ampla experiência, tanto em nível de auditoria para certificação, quanto para dar apoio às empresas no âmbito da conformidade legal. Contamos ainda com um conjunto de Advogados especializados que oferecem apoio aos clientes, bem como uma equipe de desenvolvedores capacitados para oferecer melhorias continuamente ao sistema de gestão da sua organização.

Benefícios

  • Informação clara, permanentemente atualizada e adaptada ao ramo de negócios da organização.
  • Possibilidade de personalização do perfil do usuário, bem como de procedimentos e documentos.
  • Acesso a área de gestão para maior personalização da informação, distribuição de tarefas pelos vários usuários.
  • Criação e/ou modificação de perfis de usuários.
  • Permite articulação clara e transparente entre os responsáveis pelo cumprimento legal a nível do grupo e dos responsáveis, em cada uma das unidades de negócio.
  • Permite articular medidas e planos de ação para a implementação.

Destaques

  • Permite criar rotinas de trabalho simplificadas e mais eficazes quanto ao cumprimento das obrigações legais.
  • Permite manter de forma organizada as evidências, ganhando tempo e rentabilizando recursos.
  • Aumente incomparavelmente a produtividade, reduzindo drasticamente o tempo utilizado na gestão da qualidade e de processos de conformidade legal, que pode ser utilizado na maximização da eficácia e eficiência dos processos.
  • Na versão Corporativa toda a informação é gerenciada através da plataforma do cliente.
  • As atualizações são efetuadas “in loco” ou “à distância” conforme o desejo da organização.
  • A informação é adaptada ao cliente através de Auditorias, produtos e serviços e processo de conformidade jurídica e legal.

Conformidade Legal

Certificação promove competitividade

A legislação e a conformidade legal se  encontram conjeturadas numa complexa multiplicidade de diplomas que são muito sensíveis à evolução da ciência e estão em constante atualização e/ou reformulação.

Estes requisitos devem ser integrados nos processos e procedimentos das organizações, exigindo um esforço e atenção permanentes, por parte das organizações e entidades que pretendem assegurar a conformidade legal e mantê-las no prazo.

Cada vez mais, as certificações têm se tornado uma valia para as organizações como fator de competitividade e de excelência nos mercados nacional e internacional.

Nomeadamente, as normas ISO 14001 (meio ambiente), ISO 45001 (saúde e segurança Ocupacional), ISO 9001 (Qualidade), ISO 22000 (segurança alimentar), Cadeia de Responsabilidade (PEFC, FSC),  SA 8000 (responsabilidade social), dentre outras.

Processos de Melhoria Contínua

Estas certificações implicam o acompanhamento dos requisitos legais “informativos”, normalmente associados as atividade de prestadores de serviços e fornecedores de produtos.

Alguns clientes exigem ainda o cumprimento de requisitos específicos, sem os quais, não podem adquirir o produto. Portanto, a conformidade legal assume assim, uma dupla perspectiva, sendo relevante tanto para as melhorias internas quanto para a credibilidade externa.

O SOGI dá uma resposta global a estes desafios, uma vez que ele permite às organizações manter atualizadas todas as suas obrigações.

Os registos de evidências de conformidade legal, as avaliações das atividades, produtos e serviços, bem como a dos seus fornecedores, esses são aspectos essenciais para implementação de ações corretivas e processos de melhoria.

Não espere mais, use o SOGI e descubra o que cumprir os requisitos legais aplicáveis pode ser muito mais fácil do que você imagina.

Fale com um dos nossos consultores!

comercial@verdeghaia.com.br
(31) 2127-9137


Porque estar em Conformidade com os Requisitos impacta seu negócio?


 

Estar em conformidade com todas as leis e requisitos aplicáveis em seu negócio é tão importante que a plataforma SOGI da Verde Ghaia tem atualização constante de todas as legislações e, através de inteligência artificial, seus clientes podem interpretá-las e cumpri-las de maneira correta e segura, sempre contando com apoio e suporte necessário dos consultores especializados da companhia.

Porque estar em Conformidade com os Requisitos impacta seu negócio?

Para Deivison, a conquista desse prêmio se deu por variados motivos. Um deles é a geração de impacto social que a Verde Ghaia promove através do incentivo a seus funcionários, para que se tornem tutores voluntários de projetos de impactos positivos para a comunidade e para o planeta. Um exemplo neste sentido é o Instituto Oksigeno, uma Oscip mantida pela empresa com o objetivo de promover a nas escolas públicas.

“Atualmente o Instituto atende 40 escolas, em dez municípios de cinco estados, coma capacitação de 800 professores, 1000 livros distribuídos, atingindo 12000 alunos. O esforço é multiplicado com o patrocínio de outras empresas, que podem adotar uma ou mais escolas ao lado da Oksigeno”. Soma-se a esta iniciativa o incentivo da Verde Ghaia em campanhas de coleta seletiva de lixo e arrecadação de calçados para crianças.

Além disso, a criação de uma startup para a gestão de resíduos, a VG Resíduos, também é uma estratégia importante da Verde Ghaia que contribui para a sustentabilidade. Por ser uma plataforma online, ela possibilita “a gestão das sobras de produção de qualquer tipo, como papel, metal e entulho, da geração a destinação final correta, do ponto de vista legal e ambiental. A empresa já é responsável pela gestão de mais de 4000 toneladas de resíduos por mês”.

Conformidade eleva as condições das organizações

A Verde Ghaia, especialista na assessoria e no monitoramento de conformidade legal nas áreas de Meio Ambiente, Saúde e Segurança do Trabalho, Responsabilidade Social, Qualidade, Segurança de Alimentos, Sustentabilidade e Mudanças Climáticas, foi fundada em 1999 com o objetivo de oferecer o primeiro sistema online de monitoramento de requisitos legais no Brasil.

O negócio deu tão certo que hoje ela tem operações em oito países, conta com 140 colaboradores, uma base de 2500 clientes e mais de 36000 usuários de seus softwares de monitoramento no Brasil e na América Latina.

Todas estas ações fizeram com que a Verde Ghaia atingisse 88,9% do desempenho geral da avaliação realizada pelo Guia Exame de Sustentabilidade. Na dimensão econômica, o percentual atingido foi de 65%; na dimensão social, 87,4%; e na dimensão ambiental, 86,3%. Entre os dez indicadores-chaves analisados, gestão da água, gestão da biodiversidade e gestão de resíduos ficaram acima da média.

A análise realizada pela revista Exame das empresas, em relação à sustentabilidade, demonstrou que o setor privado está preocupado com o fenômeno das mudanças climáticas. Por exemplo, 44% das empresas conseguem comprovar a efetiva redução de emissões de gases do efeito estufa em suas operações. E isso vai de encontro às preocupações a nível mundial, em reduzir em até 2030 em 1,5°C a temperatura do planeta – para isso é necessário diminuir 45% das emissões de gases do efeito estufa nesse período.

Segundo o Acordo de Paris e do quinto relatório do Painel Intergovernamental de Mudança do Cima da ONU (IPCC), essa diminuição das emissões é essencial para garantir a continuidade da vida da Terra, e deve ser um compromisso tanto por parte de governos quanto das empresas. No caso das participantes do questionário, 57% das empresas afirmaram que consideram o fator de adaptação às mudanças climáticas já na concepção de seus processos, produtos e serviços, estando preocupadas inclusive com a utilização de material reciclado nos processos produtivos e existindo a preocupação com a economia circular, que visa reutilizar recursos da maneira mais eficiente possível.

Portanto, ser reconhecida como uma empresa sustentável hoje significa que a empresa está trilhando o caminho certo. Pois diante dos desafios que a mudança climática nos impõe, é essencial para qualquer negócio se preocupar com seus produtos e serviços, mas também e principalmente com seus colaboradores, clientes e com o meio ambiente. E a Verde Ghaia comprovou que tem essa preocupação, e que está caminhando de acordo com seus valores, visão e missão e tendo todo o reconhecimento merecido por isso.


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