Dúvidas mais frequentes sobre a ISO 9001 versão 2015
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ISO 9001:2015 – Vocês perguntam a gente responde!


 

É possível implantar a ISO 9001 em empresas de construção civil, prestação de serviços e em indústrias?

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Exigências da nova ISO 9001:2015 que vão influenciar o seu negócio

Sim! A certificação ISO 9001 é aplicável e indicada para qualquer tipo de empreendimento, seja escritório, prestação de serviço, construção civil ou indústria, independente do porte da empresa.

Por um bom tempo as pessoas acreditaram que a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade era possível apenas em empresas com processo produtivo, ou seja, indústrias. No entanto, na prática, a norma ISO 9001 mostra-se cada vez mais aplicável para qualquer segmento empresarial.

Afinal, a norma traz orientações e definições essenciais para que qualquer organização busque assegurar a qualidade de seus produtos/serviços, a melhoria contínua de seus processos e a satisfação de seus clientes.

É por isso que, independente do porte ou do segmento da empresa, a certificação na norma ISO 9001 é sempre indicada, pois representa a melhoria da gestão e um diferencial de mercado.

Quais características uma empresa precisa ter para possuir o certificado da ISO 9001?

Quais características uma empresa precisa ter para possuir o certificado da ISO 9001?
Gestão de Alimentos: um diferencial em seu programa de Gestão da Qualidade

Não há definição sobre um padrão de empresa para possuir o certificado ISO 9001, já que não existe qualquer restrição em relação ao porte ou segmento da organização.

No entanto, existem critérios que a empresa precisa seguir para conquistar a certificação:

Ter um Sistema de Gestão da Qualidade implementado e ativo,

Atender aos requisitos definidos na norma ISO 9001,

Estar em dia com as legislações aplicáveis ao negócio.

Para as empresas que desejam iniciar a implementação da ISO 9001 recomenda-se uma Consultoria Especializada que poderá orientar os profissionais e auxiliar em todo o processo: interpretação da norma, diagnóstico da realidade da empresa, planejamento e implementação, treinamento e capacitação da equipe, auditoria interna, entre outros.

O que é mais indicado: implementar a ISO 9001:2008 ou a iso 9001 versão 2015?

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A nova versão da norma ISO 9001 foi publicada em setembro de 2015. A partir desta data as empresas já certificadas têm um prazo de 3 anos para fazer a migração. Após 2018, somente será válido o certificado referente à nova versão.

Por isso, recomenda-se que os processos de migração e re-certificação (empresas já certificadas) ou de novas certificações (ainda não certificadas) já sejam feitos na versão 2015. Afinal, além de ganhar mais tempo para adaptação, a empresa se beneficia com os aspectos de gestão trazidos pela nova ISO 9001, entre eles: maior alinhamento com planejamento estratégico, foco no cliente, tomada de decisões baseada em análises, facilidade de implementação e certificação de outras normas ISO.

No entanto, caso prefira, a empresa ainda poderá manter o certificado ou buscar a certificação na versão antiga, afinal o prazo final para a transição é até setembro de 2018.

A Verde Ghaia oferece serviços de consultoria especializada para migração e certificação da norma iso 9001 versão 2015.


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