1 Gestão de Riscos e Oportunidades.
A nova ISO 45001 traz consigo o conceito de riscos e oportunidades. Da mesma forma, como as versões 2015 das ISO’s 9001 e 14001. Para a gestão da qualidade e gestão ambiental este conceito é mais claro. Isto porque não existem nas mesmas, o risco para o trabalhador. Mas, e na 45001? O que realmente difere o risco ocupacional do risco para um processo ou para o negócio?
Perigos e Riscos ou Riscos e Oportunidades?
A 45001 no requisito 6.1.2.2, fala de avaliação de riscos para a saúde e segurança do trabalho. Além disso, adentra outros riscos para o sistema de gestão de SST. Estes riscos para a saúde e segurança tratam exatamente dos riscos que já estamos habituados. Isto é, são riscos que trabalhamos desde a concepção da OHSAS 18001:2007. Entretanto, há outros riscos para o sistema de gestão como o próprio nome diz, falam do todo. Ou seja, o que pode impactar o sistema, e que pode comprometer toda a organização no que diz respeito a saúde e segurança ocupacional. E, consequentemente trazer malefícios para o negócio.
Ao realizar o levantamento de riscos para a saúde e segurança, podem ser realizadas confusões das oportunidades com os controles operacionais. Portanto, um certo cuidado deve ser mantido pois, nos dois casos estamos falando de prevenção de riscos. Porém, em um dos casos falamos de negócio e em outro falamos de pessoas, trabalhadores.
Tanto em um caso como no outro, devemos ter critérios para quantificar os riscos. E para tal, podemos utilizar a ISO 31000 como guia e as metodologias da ISO 31.010 para quantificação dos mesmos.
POr que quantificar seus Riscos e Oportunidades?
A quantificação de riscos e oportunidades nos guiará, a fim de saber no que haverá atuação a curto, médio e longo prazo. E será importante a percepção do que está frágil para o negócio naquele momento. Já na quantificação de perigos e riscos para o trabalhador, definiremos critérios que vão desde a probabilidade e severidade de ocorrência para quantificação e definição de controles operacionais. Desse modo, visa-se eliminar ou mitigar os riscos.
É importante lembrar que um conjunto de riscos ocupacionais para o trabalhador pode resultar em um grave risco para o negócio. E por isso, deve-se dar importância das análises de dados. Elas vão nos auxiliar na verificação e apontar se não haverá mudanças nestes riscos. Além de apontar se surgirão novas oportunidades de acordo com a eficácia dos controles operacionais aplicados.
As Análises dos dados: ISO 45001
As análises de dados permitirão a realimentação do sistema de gestão como um todo. Além de contribuir para a tomada de decisões mais assertivas por parte da alta direção. É através dela que a liderança atua. E daí, a importância de uma boa quantificação de perigos e riscos e de um bom levantamento de riscos e oportunidades.
É imprescindível, ao levantar riscos, não se esquecer dos requisitos legais aplicáveis. O atendimento a estes requisitos, pode trazer a organização diversos cenários. Dentre ele, um no qual a alta direção pode ter alterações no seu direcionamento estratégico. Visto que, há requisitos legais por exemplo, que demandam investimentos, mudanças e podem dar novo rumo aos objetivos da empresa.
Benefícios do levantamento de perigos e riscos
A boa gestão de riscos e oportunidades dará às organizações uma visão sistêmica junto ao levantamento de perigos e riscos já existente. Desse modo, as ações poderão ser tomadas de modo preventivo. A tendência é que tenhamos recursos mais planejados. Sejam estes humanos, financeiros, tecnológicos, maior satisfação dos empregados e empregados mais saudáveis. Consequentemente, trazendo mais produtividade à organização. E por fim, menores passivos ao empregador.
É importante ressaltar que, para se atingir tais objetivos, o levantamento de perigos e riscos e riscos e oportunidades deve ser bem feito. E principalmente bem gerido. Uma boa gestão de riscos faz com que a empresa enxergue novos objetivos. E assim, traga os colaboradores para o sistema de gestão de modo assertivo e claro.
Avaliação dos Riscos e outros Riscos para o Sistema de Gestão de SSO
A organização deve determinar e avaliar os riscos de SSO que estejam relacionados aos perigos levantados anteriormente, considerando sempre a eficácia dos controles operacionais.
Outra questão bem explícita é quanto aos outros riscos atrelados a operação e manutenção do SGSSO, que abrange aquelas situações que possam impactar no negócio e também no sistema de gestão de SSO da empresa. Nesse ponto, pode-se mencionar as particularidades citadas na matriz Swot no item 4 – Contexto da organização. Manter e reter informação documentada neste item normativo.
A organização deve avaliar as oportunidades de SSO que estejam relacionados aos perigos levantados anteriormente, a fim de melhorar o desempenho de SSO, contemplando as mudanças planejadas, políticas, processos e/ou as atividades desenvolvidas pela organização.
Outra questão bem explícita é quanto as oportunidades atrelados a operação e manutenção do SGSSO, que abrange aquelas situações que possam impactar no negócio e também no sistema de gestão de SSO da empresa. Nesse ponto, pode-se mencionar as particularidades citadas na matriz Swot no item 4 – Contexto da organização.
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1 Autora: Daniela Pedroza – Diretora Técnica do Grupo Verde Ghaia.
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