Certificação ISO 9001, Passo a Passo de como obter o selo

O que é a ISO 9001?

A sua empresa quer conquistar a Certificação ISO 9001?

Ou já é certificada e precisa se adequar à norma iso 9001 versão 2015?

A ISO 9001 é a Norma Internacional de Gestão da Qualidade, responsável por definir os requisitos para gerenciamento de processos, estabelecendo compromissos com a melhoria contínua. A sua aplicabilidade além de fácil, permite às organizações a obtenção da certificação internacional, desde que estejam em conformidade e evidenciem o cumprimento dos requisitos desta Norma.

A norma é dividida em requisitos. Os requisitos 4.1 ao 10.3 devem ser cumpridos em sua totalidade, conforme as exigências da norma. No entanto, para uma certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, alguns requisitos podem ser excluídos dos escopos de certificação, desde que não tragam prejuízos ao atendimento de Requisitos do Produto e de Expectativas dos Clientes. Portanto, essas exclusões devem ser muito bem fundamentadas pelas organizações.

A ISO – International Organization for Standardization ou Organização Internacional para Padronização, é uma organização não governamental que foi fundada em 1947, sendo a sua sede em Genebra, Suíça. A ISO é formada por organismos normalizadores nacionais e os países participantes representam mais de 95% da produção mundial.

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Benefícios do Sistema de Gestão da Qualidade e da certificação ISO 9001 versão 2015


  • Padronização e organização de documentação e processos internos

  • Foco na melhoria contínua e na performance do sistema

  • Melhor gestão dos indicadores e metas

  • Visão sistêmica do desempenho da qualidade da empresa e do atendimento das obrigações legais pertinentes

  • Preparação e acompanhamento para a certificação, para manutenção ou para migração

  • Possibilidade de participação em processos de licitação que tem o sistema de gestão ou a certificação como pré-requisitos

  • Melhor posicionamento da empresa em processo de seleção de fornecedores no mercado nacional e internacional

  • Fortalecimento do negócio e da imagem da empresa no mercado

Como obter a Certificação ISO 9001

O primeiro passo é comprar a norma da ISO 9001 na ABNT e estuda-la. Uma boa opção é buscar cursos de interpretação da norma no mercado. A Verde Ghaia oferece cursos online, com videoaulas, slides, infográficos e apostila completa sobre o tema. Esta capacitação é essencial. Para a implantação da ISO 9001 ou de qualquer outra norma, você vai ter que definir o escopo que será auditado. Definir o escopo, é escolher qual parte da sua empresa será passível à certificação ISO 9001. Será a fábrica? O escritório ou área administrativa? Toda empresa? Com essa definição em mãos, aí sim você vai começar a mapear cada requisito anotando as ações que deve que tomar. Esta é uma palavra “deve” que não pode passar despercebida durante a leitura ou estudo da norma. Quando a ISO 9001 fala em dever, fica claro que é de extrema importância que sua empresa atenda tal requisito ou a certificação pode ficar comprometida. A ISO 9001 também pede que a empresa atenda aos requisitos legais pertinentes a ela. Então, procure pelos requisitos legais voltados à sua atividade e faça planos de ação para atendê-los. Parece difícil? Se estiver se sentindo assim, procure por uma consultoria. Através dela você vai saber como fazer, vai passar modelos de procedimentos e mostrar como monitorar os requisitos legais.

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Consultoria de Implementação ISO 9001 versão 2015

A Consultoria em Qualidade ISO 9001 da Verde Ghaia oferece todo o apoio técnico para empresas que buscam a certificação na norma internacional ISO 9001:2015. Também para aquelas que já são certificadas, mas precisam de suporte para manter o sistema em dia, ou que estão fazendo a migração para a nova versão da norma.

Com a Consultoria ISO 9001, sua empresa vai contar com profissionais qualificados tecnicamente e com experiência de mercado para auxiliá-los na interpretação da norma, na adequação da empresa aos requisitos normativos, na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, na avaliação dos indicadores, metas e desempenho.
A Verde Ghaia é referência no mercado em Consultoria em Qualidade, pois possui uma equipe especializada e qualificada tecnicamente para oferecer à sua empresa:

  • Expertise em rotinas e atividades de empresas dos mais diversos segmentos;
  • Conhecimento técnico e jurídico;
  • Elaboração de projetos baseados na gestão por resultados;
  • Alinhamento dos objetivos e metas do Sistema de Gestão da Qualidade com os objetivos e metas estratégicos da organização;
  • Busca pela redução de desperdícios e na melhor performance dos processos e atividades;
  • Utilização de metodologia própria e melhores tecnologias disponíveis no mercado.

Nossas Soluções para Implementação das normas ISO

Passo a Passo da Consultoria ISO 9001 versão 2015 Verde Ghaia

  1. Diagnóstico inicial

  2. Planejamento da implantação do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2015

  3. Apoio para interpretação e adequação da empresa às exigências da nova versão da ISO 9001:2015

  4. Opção de Consultoria presencial ou online

  5. Auditoria Interna e acompanhamento da Auditoria Externa

  6. Ações corretivas para ajustes

  7. Acompanhamento até a certificação

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